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NORMAS DE CALIDAD TURÍSTICA / NORMA Q

Los Sistemas de Calidad Turística surgen por la necesidad del sector para definir una serie de estrategias basadas en la diferenciación del producto ofertado. El SERNATUR (Servicio Nacional de Turismo), ha apoyado esta iniciativa como entidad de normalización y certificación de sistemas de calidad específicos creados para empresas turísticas.

El Sello Turístico de Calidad reconoce que una empresa se ha comprometido voluntariamente a cumplir con todos los requisitos establecidos por el Sistema de Certificación de Calidad de Servicios Turísticos en Chile, tales como el cumplimiento de una norma oficial de calidad de la República de Chile y se encuentra en el Registro Nacional de empresas turísticas certificadas de SERNATUR.